Wer würde sich nicht gerne in einem 5-Sterne-Hotel verwöhnen lassen? Ab sofort ist auch die Rodtegg ein *****-Betrieb. Wir haben dieses herausragende Qualitätsnivau bei der EFQM Zertifzierung im September erreicht. Harte Arbeit zwar, und durchaus verdient!
Die Erarbeitung der Bewerbungsschrift erforderte eine intensive Auseinandersetzung mit unserer Organisation. An einem zweitägigen Assessment wurden Mitarbeitende aus allen Bereichen befragt. Die externen Assessoren loben in Schlussbericht unsere starke Entwicklung seit der letzten Bewerbung im Jahr 2019 (damals noch 4*), besonders die klare Ausrichtung, die gelebte Unternehmenskultur und das Engagement unseres Teams. Sie zeigten uns auch Verbesserungspotenziale auf. Diese 5-Sterne Auszeichnung ist das Ergebnis einer grossartigen Teamleistung. Wir freuen uns sehr darüber!
EFQM: Die EFQM steht für die European Fundation for Quality Management (Europäische Stiftung für Qualitätsmanagement). Das EFQM-Modell ist ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem und hilft Organisationen, nachhaltig bessere Leistungen zu erbringen und sich kontinuierlich zu verbessern.